Em resumo
- Até 3 e-mails automáticos por carrinho: lembrete, "ainda dá tempo" e última chance.
- O primeiro sai cerca de 1 hora depois do abandono; o intervalo entre os demais vai de 2 a 24 horas, à sua escolha.
- Botões de WhatsApp com a mensagem pronta para você chamar o comprador manualmente.
Por que usar
Ritmo escolhido por vocêIntervalo entre os e-mails de 2, 3, 4, 6, 8, 12 ou 24 horas, configurado na página de Recuperação.
Mensagem personalizadaAcrescente um recado seu (até 500 caracteres) aos e-mails da sequência.
Descadastro em um cliqueTodo e-mail traz o link para o comprador parar de receber, como pede a LGPD.
Nada de spamPedidos pagos saem da fila na hora e carrinhos com mais de 7 dias não recebem mais e-mails.
Como funciona
- Ative a recuperação. Em Recuperação, ligue os e-mails automáticos e escolha o intervalo.
- Deixe a sequência rodar. A KyveraPay confere os carrinhos de hora em hora e envia o passo vencido.
- Acompanhe o resultado. Veja quantos carrinhos foram recuperados e o valor que voltou.
Perguntas frequentes
Quando o primeiro e-mail de recuperação é enviado?
Cerca de 1 hora depois que o comprador deixa o Pix ou o boleto sem pagar. Os próximos seguem o intervalo que você escolheu, de 2 a 24 horas.
A recuperação por WhatsApp é automática?
Não. O e-mail é automático; para o WhatsApp a KyveraPay monta a mensagem e você envia pelo seu número com um clique.
O comprador que já pagou recebe o lembrete?
Não. Assim que o pagamento é confirmado, o pedido sai da sequência.
Veja também
Comece agora: criar a conta é grátisCadastro gratuito. Você cria produtos, testa o checkout e convida afiliados no mesmo dia.
Criar conta grátis